Çökme Raporu Doldurmak

When an application crashes in Kubuntu™, the appropriate crash dialog will appear. It is usually easy to file a bug report from the dialog. With a KDE™ application, the KDE™ crash dialog will appear along with instructions for reporting the bug. Otherwise, the Ubuntu™ crash dialog will appear with instructions for filing a bug on Launchpad™.

KDE

When an application crashes in KDE™, a crash dialog will be presented that is similar to the following images. The first image shows the General tab, which provides an overview of the crash. The second image shows the Developer Information tab, which provides trace information that is useful to developers.

Example 1. KDE™ Crash Dialog (General tab)




Example 2. KDE™ Crash Dialog (Developer Information tab)




If the trace information is deemed valuable, filing a bug report is easy with the crash dialog wizard. If the trace is not deemed valuable, then it is not possible to file a bug report with the wizard. The bug report can still be filed manually at https://bugs.kde.org/.

Hata raporlama işlemini tamamlamak için aşağıdaki prosedürü takip edin.

Procedure 1. Çökmeden sonra hata raporu doldurmak

  1. Hata Raporla düğmesine tıklayın. Aşağıdaki pencere açılacaktır:

    Example 3. Raporlama Yardımcısına Hoş Geldiniz




  2. İleri düğmesine tıklayın. Aşağıdaki pencere açılacaktır:

    Example 4. Çökme hakkında neler biliyorsunuz?




  3. Uygun seçenekleri seçin. Aynı işlemi yaptığınızda hata tekrarlanıyor mu? sorusunun altındaki açılır menüde bazı seçenekler vardır.

    Example 5. Aynı işlemi yaptığınızda hata tekrarlanıyor mu?




  4. Önceki adımdaki pencereden uygun seçeneği seçtikten sonra İleri butonuna tıklayın.

  5. Çökme raporundaki kullanılabilir bilgiye göre iki farklı pencere karşınıza çıkabilir. Bu pencerelerin birinde iyi bir rapor dosyalamak için yeterli bilginin olmadığı yazar. Diğer pencerede ise bilginin kullanışlı olduğunu ve raporu doldurmaya devam ederken bu bilginin yararlı olacağı söylenir.

    Example 6. Geliştiriciler için rapor etme işlemine devam edecek yeterli bilgi yok




    Example 7. Çökme bilgileri faydalı




    Eğer yeterli bilgi yoksa...

    It may be necessary to install the proper debug packages in order to get a good trace. Such packages include kdebase-dbg, kdebase-workspace-dbg, and kdebase-runtime-dbg.

  6. If enough information was provided to continue filing a bug report using the assistant, a dialog will appear to allow logging in to KDE™'s Bugzilla™.

    Example 8. KDE™'nin Hata İzleme Sistemi




    E-posta adresinizi kullanıcı adınız (username) olarak kullanın

    Use the email address that was used to register with KDE™'s Bugzilla™.

  7. Kullanızı adınızı (e-posta adresiniz) ve şifrenizi yazdıktan sonra Login düğmesine tıklayın. Yardımcı kopya hata raporları için denetleme yapacak ve bulduklarını listeleyecektir:

    Example 9. Hata Raporunun Olası Kopyaları Listesi




  8. Eğer olası kopya raporlar varsa bu raporlara tıklayın ardından Open selected report düğmesine basın. Gösterilen pencerelerden biri açılacaktır:

    Example 10. Seçtiğiniz rapor zaten kopya olarak işaretlenmiş...




    Example 11. Seçtiğiniz raporu kopya olarak göstermek




  9. Eğer oluşan hata önceden bildirilmiş bir hatanın kopyasıyla Add as a possible duplicate düğmesine tıklayın. Bu işlem geliştiriciyi hatanın tekrarlandığına dair bilgilendirecektir. Deneyimli kullanıcıların bu hatanın kopya olmadığına emin olduğu durumlar haricinde bu işlemin yapılması önerilir. Attach to this report (Advanced) düğmesine tıklamak çökme bilgisini rapora ekleyecektir.

    Eğer hata önceden bildirilmiş bir hatanın kopyası değilse Next düğmesine tıklayın. Let me check more reports yazan bir pencere açılacaktır. Daha fazla raporun incelenmesini engellemek ve raporlama yapmaya devam etmek için There are no real duplicates düğmesine tıklayın. İlgil rapor için ek bilgi ekleme penceresi açılacaktır.

    Example 12. Hata Raporunun Ayrıntıları




  10. Hata raporunun ayrıntıları tamamlandıktan sonra Next düğmesine tıklayın.. Aşağıdaki iletişim penceresi görülecektir:

    Example 13. Raporu Gözden Geçirmek




  11. Eğer bilgiler doğru gözüküyorsa Next düğmesine tıklayın. Örnekteki gibi bir pencere açılacak:

    Example 14. Çökme Raporunu Göndermek




Congratulations on a successful bug report! Identifying and reporting bugs are essential to improving Kubuntu™ and KDE™. Some emails may be sent to the registered address to update progress or to allow developers to get additional information about the bug.

Launchpad

When an application that is not KDE™ crashes in Kubuntu™, a pop-up notification will appear from Apport that is similar to the following image:

Example 15. Apport Crash Pop-pup Notification




Çökme verileri farklı olabilir

The screen shots below were created by crashing the application VLC deliberately. Crash dialogs associated with other applications will be different. In an actual bug situation, the application name, VLC, will be replaced by the name of the application that actually crashed.

Hata raporlama işlemini tamamlamak için aşağıdaki prosedürü takip edin.

Procedure 2. Çökmeden sonra hata raporu doldurmak

  1. Click the Details buttons on the System Notification Helper. The following dialog will be presented:

    Example 16. Sorry, the program "VLC" closed unexpectedly.




  2. Sorun Bildir... butonuna tıklayın. Sorun Bilgileri Toplanıyor penceresi açılacaktır.

    Example 17. Sorun Bilgileri Toplanıyor




  3. Çökme ile ilgili tüm bilgiler toplandıktan sonra, raporun detaylarını gösteren bir pencere açılır ve rapor geliştiricilere gönderilir. Raporun detaylarını görmek için Ayrıntılar... düğmesine tıklayın:

    Example 18. Sorun raporu geliştiricilere gönderilsin mi? (Ayrıntılar)




  4. Click the Send button to send the report to the developers. In this case, it will send the report to Launchpad™. The following progress dialog will be presented:

    Example 19. Sorun bilgilerini karşıya yükleme




  5. After the progress dialog completes, the default web browser will open to Launchpad™, presenting either the log-in page or the beginning of the online version of the bug reporting process. After logging in (if necessary), the following page will be presented:

    Example 20. Hata verisi işlenirken lütfen bekleyiniz...




  6. When Launchpad™ is finished processing the bug data, the following page will be presented:

    Example 21. Fazladan hata ayıklama bilgisi eklenecek...




  7. İleri düğmesine tıklayın. Aşağıdaki sayfa gösterilecek:

    Example 22. Ek bilgi




  8. Hata raporuna, çökme yaşandığı zaman yapılan işlem ya da çökmeye sebep olabilecek çevrim içi dosyaların adresleri gibi ek bilgiler eklenebilir. Örnekte bu bölümde yazılmış kısa bir açıklama yazısı bulunmaktadır:

    Example 23. Ek bilgi (Tamamlandı)




  9. Sayfanın altındaki Submit Bug Report düğmesine tıklayın. Örnekteki sayfa gösterilecek:

    Example 24. Hata raporunuz için teşekkürler




Congratulations on making a successful crash report! Identifying and reporting bugs are essential to improving Kubuntu™. Some emails may be sent to the registered address to update progress or to allow developers to get additional information about the bug.