
When an application crashes in Kubuntu™, the appropriate crash dialog will appear. It is usually easy to file a bug report from the dialog. With a KDE™ application, the KDE™ crash dialog will appear along with instructions for reporting the bug. Otherwise, the Ubuntu™ crash dialog will appear with instructions for filing a bug on Launchpad™.
When an application crashes in KDE™, a crash dialog will be presented that is similar to the following images. The first image shows the General tab, which provides an overview of the crash. The second image shows the Developer Information tab, which provides trace information that is useful to developers.
If the trace information is deemed valuable, filing a bug report is easy with the crash dialog wizard. If the trace is not deemed valuable, then it is not possible to file a bug report with the wizard. The bug report can still be filed manually at https://bugs.kde.org/.
Um den zu berichtenden Programmfehler-Prozess zu vollenden, folgen Sie dem folgenden Verfahren.
Procedure 1. Einen Fehler nach einem Absturz berichten
-Knopf. Das folgende Dialogfenster öffnet sich:
Sie auf den
-Knopf. Das folgende Dialogfenster öffnet sich:
Sie auf den
Wählen Sie die passenden Optionen aus. Das Aufklappmenü unter der Frage, “Stürzt die Anwendung ab, wenn Sie die Situation wiederholen?” beinhaltet mehrere Optionen.
Nachdem Sie die entsprechenden Optionen aus dem Dialog in den vorangegangenen Schritten ausgewählt haben, .
SieAbhängig von den verfügbaren Informationen des Fehlerberichts öffnet sich entweder ein Dialogfenster, welches darauf hinweist, dass die Informationen für einen guten Fehlerbericht nicht ausreichen oder ein Dialogfenster, welches Sie darüber informiert, dass die Informationen hilfreich sind und das Ausfüllen des Fehlerberichtes fortgeführt werden sollte.
Wenn nicht genügend Informationen vorhanden sind...
It may be necessary to install the proper debug packages in order to get a good trace. Such packages include
kdebase-dbg
,kdebase-workspace-dbg
, andkdebase-runtime-dbg
.If enough information was provided to continue filing a bug report using the assistant, a dialog will appear to allow logging in to KDE™'s Bugzilla™.
Benutzen Sie Ihre E-Mail Adresse als Benutzername.
Use the email address that was used to register with KDE™'s Bugzilla™.
Nach der Anmeldung mit Ihrem Benutzernamen (E-Mail-Adresse) und Passwort, -Knopf. Der Assistent sucht nach Duplikaten und zeigt das folgende Dialogfenster an:
Sie auf den
Sofern ein möglicherweise doppelter Fehlerbericht gefunden wurde, -Knopf an. Eines der beiden folgenden Dialogfenster wird angezeigt:
Sie auf den Bericht in der Liste und Sie anschließend denExample 10. Der Bericht, den Sie ausgewählt haben, ist bereits als Duplikat des Fehlerberichts... markiert.
Wenn es wahrscheinlich ist, dass der Fehler ein Duplikat ist, . Dies wird den Fehlerbericht speichern und die Entwickler darüber informieren, dass es sich möglicherweise um ein Duplikat handelt. Diese Vorgehensweise wird allgemein empfohlen, außer bei erfahrenen Benutzern, die sich sicher sind, dass es sich bei dem Fehler um kein Duplikat handelt. Wenn Sie den Knopf , werden die Absturzinformationen an den Bericht angehängt.
Sie den KnopfWenn der Fehler kein Duplikat ist, . Es wird nun ein weiterer Dialog mit . Um zu verhindern, dass nach weiteren Berichten gesucht wird und um mit dem Speichern des Fehlerberichts fortzufahren, Sie den Knopf . Es wird ein Dialog erscheinen, in den Sie weitere Informationen bezüglich des Fehlerberichts eingeben können.
Sie in dem Dialog, der die möglichen Duplikate anzeigt, einfach den Knopf
Nachdem die Einzelheiten des Fehlerberichts vervollständigt sind, -Knopf an. Das folgende Dialogfenster öffnet sich:
Sie den
Sehen die Informationen richtig aus, -Knopf an. Das folgende Dialogfenster öffnet sich:
Sie den
Congratulations on a successful bug report! Identifying and reporting bugs are essential to improving Kubuntu™ and KDE™. Some emails may be sent to the registered address to update progress or to allow developers to get additional information about the bug.
When an application that is not KDE™ crashes in Kubuntu™, a pop-up notification will appear from Apport that is similar to the following image:
Die Absturzinformationen können unterschiedlich sein
The screen shots below were created by crashing the application VLC deliberately. Crash dialogs associated with other applications will be different. In an actual bug situation, the application name, VLC, will be replaced by the name of the application that actually crashed.
Um den zu berichtenden Programmfehler-Prozess zu vollenden, folgen Sie dem folgenden Verfahren.
Procedure 2. Einen Fehler nach einem Absturz berichten
buttons on the System Notification Helper. The following dialog will be presented:
the
. Der Dialog Probleminformationen sammeln wird angezeigt.
Sie den Knopf
Nachdem alle Informationen über den Absturz zusammengetragen sind, öffnet sich ein Dialogfenster, welches die Details des Berichts zusammenfasst und der Bericht wird den Entwicklern zugesandt. -Knopf an, um die Einzelheiten des Berichts zu betrachten. Das folgende Dialogfenster erscheint:
Sie den
button to send the report to the developers. In this case, it will send the report to Launchpad™. The following progress dialog will be presented:
the
After the progress dialog completes, the default web browser will open to Launchpad™, presenting either the log-in page or the beginning of the online version of the bug reporting process. After logging in (if necessary), the following page will be presented:
When Launchpad™ is finished processing the bug data, the following page will be presented:
-Knopf. Die folgende Seite wird angezeigt:
Sie auf den
Jede weitere Information über den Fehlerbericht, wie z.B. was getan wurde, als die Anwendung abstürzte, oder die Orte der online-Daten, die den Absturz verursacht haben könnten, kann nun eingegeben werden. Im folgenden, eine kurze Beschreibung dessen, was in dem Fehler in dieser Prozedur gespeichert wurde:
-Knopf am unteren Rand der Seite. Die folgende Seite wird angezeigt:
Sie auf den
Congratulations on making a successful crash report! Identifying and reporting bugs are essential to improving Kubuntu™. Some emails may be sent to the registered address to update progress or to allow developers to get additional information about the bug.