Remplir un rapport de bogue non-bloquant ou un rapport de régression

Si une application a régressé dans une de ces fonctionnalités, un rapport de bogue devrait être rempli à propos de cette application. Une régression se produit lorsqu'une fonction fonctionnait dans une version précédente mais qu'elle ne fonctionne plus. Dans la plupart des cas ce type de rapport sera rempli par ceux qui ont davantage d'expérience et testent la qualité du logiciel en phase bêta. Toutefois, il existe des cas ou l'utilisateur doit reporter un problème concernant une application qui ne fonctionne pas correctement, mais qui ne plante pas. La procédure suivante vous aidera :

KDE

Filing non-crash related bug reports for KDE™ applications is done with a web browser using https://bugs.kde.org/.

Inscrivez-vous d'abord

To report a bug, one must register for an account on the bug tracker. KDE™'s bug tracker is located at https://bugs.kde.org/.

Procedure 3. Remplir un rapport de bogue sans plantage

  1. In a web browser, go to https://bugs.kde.org/ and either create a new account or log in. Once logged in, the following page will be presented:

    Example 25. Welcome to the KDE™ Bugtracking System




  2. Cliquez sur Signaler un bogue ou demander une fonctionnalité dans la partie supérieure droite de la page pour lancer le processus de remplissage d'un rapport de bogue. La page suivante sera présentée :

    Example 26. Welcome to the KDE™ Bug Report Wizard!




  3. Cliquez sur le bouton Continuer. La page suivante sera présentée :

    Example 27. Configuration du logiciel




  4. Choisissez la version de KDE qui convient (requis) et la méthode de distribution (Cela devrait être Paquets Ubuntu) dans les menus déroulants. Cliquez sur Continuer quand vous avez terminé votre sélection. La page suivante sera affichée :

    Example 28. Sélection de l'application




  5. Si l'application pour laquelle vous reportez un bogue se trouve dans la liste Application, sélectionnez-la et cliquez sur le bouton Continuer. Si l'application n'est pas dans la liste, passez cette étape.

  6. Sous la section Trouver dans la liste Application, remplissez le champ Recherche par mot clé avec l'application qui a été signalée. Cela doit ressembler à l'image suivante :

    Example 29. Sélection de l'application (Rechercher une application)




    Si l'application est trouvée, une page s'affiche, similaire à la précédente avec l'application en surbrillance.

  7. Cliquez sur le bouton Continuer. La page suivante sera présentée :

    Example 30. Informations générales




  8. Dans la zone de texte Résumé, saisissez le résumé des informations de la même façon que l'exemple sous la zone de texte. Sélectionnez Linux dans la liste déroulante Système d'exploitation. Une fois terminé, cliquez sur le bouton Continuer. La page suivante sera présentée :

    Example 31. Vérifiez qu'il n'existe pas de rapports de bogues similaires




  9. If a duplicate report is found, click on that report ID to view the report. If it is a duplicate and more information is needed, then enter text into the large text box confirming it. If more information is not needed, nothing needs to be entered. If no duplicate reports are found, Click the Continue button. The following page will be presented:

    Example 32. Formulaire de saisie de bogue




  10. Le menu déroulant Gravité (obligatoire) doit afficher l'option Bogue - Rapport de bogue (pas de plantages). Dans la zone de description longue en anglais (obligatoire), entrez toutes les informations relatives au rapport de bogue. Une fois terminé, Cliquez sur le bouton Continuer. La page suivante sera présentée :

    Example 33. Bogue soumis




Congratulations on making a successful non-crash-related bug report! Identifying and reporting bugs are essential to improving Kubuntu™ and KDE™. Some emails may be sent to the registered address to update progress or to allow developers to get additional information about the bug.

Launchpad

Filing non-crash-related bug reports in non-KDE™ applications can be done either by going to https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+filebug in a web browser or by using the Apport bug reporting application. The following procedure will demonstrate the use of Apport as this is the recommended way of filing Ubuntu™ or non-KDE™-related bug reports:

Procedure 4. Remplir un rapport de bogue sans plantage

  1. Open Krunner, the KDE™ run command interface, by pressing Alt+F2.

    Example 34. Krunner




  2. In the Krunner dialog, enter apport-bug -p PROGRAM_NAME. Replace PROGRAM_NAME with the name of the program the bug report is for. Press Enter when complete. The following dialog will be presented:

    Example 35. Collecte des informations liées au problème




  3. Lorsque la collecte d'information est terminée, la fenêtre suivante s'affiche.

    Example 36. Envoyer un rapport d'incident aux développeurs ?




  4. Cliquez sur le bouton Détails… pour voir les détails du rapport qui doit être suivi. Le dialogue suivant sera présenté :

    Example 37. Détails du rapport




  5. Cliquez sur le bouton Envoyer pour envoyer le rapport aux développeurs. La boîte de dialogue suivante sera présentée :

    Example 38. Envoi des informations liées au problème




  6. Après que l'information ait été envoyée, le navigateur web s'ouvrira et affichera une page similaire à celle-ci :

    Example 39. Veuillez attendre pendant que les données du bogue sont traitées.




    Après que les données du bogue aient été traitées, la page suivante sera présentée :

    Example 40. Signaler un bogue... (Résumé)




  7. Saisissez le texte décrivant le bogue dans la boîte de Résumé. Lorsque c'est fait, cliquez sur le bouton Suivant. La page suivante sera présentée :

    Example 41. Signaler un bogue... (Informations complémentaires)




  8. Saisissez le texte dans la zone de texte Informations complémentaires en décrivant le bogue en détail. Quand vous avez terminé, cliquez sur le bouton Envoyer le rapport de bogue. La page suivante sera présentée :

    Example 42. Merci pour votre rapport de bogue




Congratulations on making a successful non-crash related bug report! Identifying and reporting bugs are essential to improving Kubuntu™. Some emails may be sent to the registered address to update progress or to allow developers to get additional information about the bug.