Popunjavanje izvještaja o krahu

When an application crashes in Kubuntu™, the appropriate crash dialog will appear. It is usually easy to file a bug report from the dialog. With a KDE™ application, the KDE™ crash dialog will appear along with instructions for reporting the bug. Otherwise, the Ubuntu™ crash dialog will appear with instructions for filing a bug on Launchpad™.

KDE

When an application crashes in KDE™, a crash dialog will be presented that is similar to the following images. The first image shows the General tab, which provides an overview of the crash. The second image shows the Developer Information tab, which provides trace information that is useful to developers.

Example 1. KDE™ Crash Dialog (General tab)




Example 2. KDE™ Crash Dialog (Developer Information tab)




If the trace information is deemed valuable, filing a bug report is easy with the crash dialog wizard. If the trace is not deemed valuable, then it is not possible to file a bug report with the wizard. The bug report can still be filed manually at https://bugs.kde.org/.

Da završite proces prijave greške, pratite proceduru ispod.

Procedure 1. Popunjavanje izvještaja o greškama nakon pada

  1. Pritisnite Prijavite Grešku dugme. Pojavit će se sljedeći dijalog:

    Example 3. Dobro došli u pomoćnik za prijavljivanje




  2. Pritisnite Dalje dugme. Pojavit će se sljedeći dijalog:

    Example 4. Šta znate o padu?




  3. izaberite primjenjive opcije. Padajuća lista ispod pitanja, Da li aplikacija opet pada ako ponovite istu situaciju? ima nekoliko opcija.

    Example 5. Da li aplikacija opet pada ako ponovite istu situaciju?




  4. Nakon što ste izabrali primjenjivu opciju iz dijaloga u prethodnom koraku, pritisnite dugme Dalje.

  5. Ovisno o informacijama dostupnim u izvještaju kvara, pojavit će se jedan od dva dijaloga. Jedan dijalog naznačava da nema dovoljno informacija da se arhivira dobar izvještaj. Drugi dijalog naznačava da je informacija korisna i da bi nastavak popunjavanja izvještaja bio od pomoći.

    Example 6. Nedovoljno informacija za razvijače da bi proces izvještavanja bio nastavljen.




    Example 7. Ova informacija kvara je korisna




    Ako nije bilo dovoljno informacija...

    It may be necessary to install the proper debug packages in order to get a good trace. Such packages include kdebase-dbg, kdebase-workspace-dbg, and kdebase-runtime-dbg.

  6. If enough information was provided to continue filing a bug report using the assistant, a dialog will appear to allow logging in to KDE™'s Bugzilla™.

    Example 8. Prijava na KDE Sistem Pronalaženja Grešaka




    koristite e-mail adresu kao korisničko ime

    Use the email address that was used to register with KDE™'s Bugzilla™.

  7. Nakon prijave vašim korisničkim imenom (email adresom) i šifrom, pritinsite dugme Prijava. pomoćnik će provjeriti duplikate i prikazati sljedeći dijalog:

    Example 9. Lista Mogućih Duplikata Greške




  8. Ako postoji mogući duplikat izvještaja, pritisnite izvještaj na listi a onda pritisnite dugme otvorite izabrani izvještaj. pojaviće se jedan od sljedećih izvještaja:

    Example 10. izvještaj koji ste izabrali je već označen kao duplikat greške...




    Example 11. Prikazivanje duplikata izvještaja greške koji ste izabrali




  9. Ako greška izgleda kao duplikat, pritisnite dugme Dodajte kao mogući duplikat. Ovo će arhivirati izvještaj o greški i obavijestiti razvijača da može biti duplikat. Ovo je preporučeno, osim u slučaju iskusnog korisnika gdje očito nije duplikat. Pritiskom na dugme Dodaj na ovaj izvještaj (Napredno), dodat ćete informacije o padu u izvještaj.

    Ako greška nije duplikat, jednostavno pritisnite dugme Dalje u dijalogu koji prikazuje moguće duplikate. pojavit će se dijalog sa Želim da pogledam još izvještaja. Da spriječite provjeravanje još rezultata i nastavite popunjavanje izvještaja, pritisnite dugme Nema pravih duplikata. Pojavit će se dijalog koji od Vas traži da unesete dodatneinformacije vezane za izvještaj.

    Example 12. Detalji Izvještaja o Greškama




  10. Kad su detalji izvještaja o greškama popunjeni, pritisnite dugme Dalje. Pojavit će se sljedeći dijalog:

    Example 13. pregled Izvještaja




  11. Ako informacije izgledaju tačno, pritisnite dugme Dalje. Pojavit će se sljedeći dijalog:

    Example 14. Pošaljite Izvještaj o Padu




Congratulations on a successful bug report! Identifying and reporting bugs are essential to improving Kubuntu™ and KDE™. Some emails may be sent to the registered address to update progress or to allow developers to get additional information about the bug.

Launchpad

When an application that is not KDE™ crashes in Kubuntu™, a pop-up notification will appear from Apport that is similar to the following image:

Example 15. Apport Crash Pop-pup Notification




Informacije o padu mogu biti drugačije

The screen shots below were created by crashing the application VLC deliberately. Crash dialogs associated with other applications will be different. In an actual bug situation, the application name, VLC, will be replaced by the name of the application that actually crashed.

Da završite proces prijave greške, pratite proceduru ispod.

Procedure 2. Popunjavanje izvještaja o greškama nakon pada

  1. Click the Details buttons on the System Notification Helper. The following dialog will be presented:

    Example 16. Sorry, the program "VLC" closed unexpectedly.




  2. Pritisnite dugme Prijavite Problem.... Pojaviće se dijalog Prikupljanje Informacija o Problemu.

    Example 17. Prikupljanje Informacija o Problemu




  3. Nakon što su prikupljene sve informacije o padu, pojavit će se dijalog koji prikazuje detalje izvještaja, i izvještaj je poslan razvijačima. Pritisnite dugme Detalji... da vidite detalje izvještaja. Pojavit će se sljedeći dijalog:

    Example 18. Poslati izvještaj problema razvijačima? (Detalji)




  4. Click the Send button to send the report to the developers. In this case, it will send the report to Launchpad™. The following progress dialog will be presented:

    Example 19. Šaljem informaciju o problemu




  5. After the progress dialog completes, the default web browser will open to Launchpad™, presenting either the log-in page or the beginning of the online version of the bug reporting process. After logging in (if necessary), the following page will be presented:

    Example 20. Molimo sačekajte dok se obrađuju podaci o greški...




  6. When Launchpad™ is finished processing the bug data, the following page will be presented:

    Example 21. Dodatne informacije o uklanjanju greške će biti dodane...




  7. Pritisnite dugme Dalje. Prikazat će se sljedeća stranica:

    Example 22. Više informacija




  8. Sve dodatne informacije o izvjeđtaju o greški mogu biti popunjene da opišu, na primjer, šta se radilo kada je aplikacija pala ili lokaciju online datoteke koja je možda izazvala pad. Slijedi polje za kratak opis sa izvještajem uovom postupku:

    Example 23. Daljnje informacije (Dovršeno)




  9. Pritisnite the Podnesite Izvještaj o Greški na dnu stranice. Prikazat će se sljedeća stranica:

    Example 24. Hvala na izvještaju o grešci




Congratulations on making a successful crash report! Identifying and reporting bugs are essential to improving Kubuntu™. Some emails may be sent to the registered address to update progress or to allow developers to get additional information about the bug.