
When an application crashes in Kubuntu™, the appropriate crash dialog will appear. It is usually easy to file a bug report from the dialog. With a KDE™ application, the KDE™ crash dialog will appear along with instructions for reporting the bug. Otherwise, the Ubuntu™ crash dialog will appear with instructions for filing a bug on Launchpad™.
When an application crashes in KDE™, a crash dialog will be presented that is similar to the following images. The first image shows the General tab, which provides an overview of the crash. The second image shows the Developer Information tab, which provides trace information that is useful to developers.
If the trace information is deemed valuable, filing a bug report is easy with the crash dialog wizard. If the trace is not deemed valuable, then it is not possible to file a bug report with the wizard. The bug report can still be filed manually at https://bugs.kde.org/.
Pour accomplir le processus de rapport de bogue, suivez la procédure indiquée ci-dessous.
Procedure 1. Remplir le rapport rapport de bogue après un plantage
. La boîte de dialogue suivante s'affichera :
sur le bouton
. La boîte de dialogue suivante s'affichera :
sur le bouton
Sélectionnez les options applicables. La boîte déroulante sous la question, “Est-ce que l'application plante à nouveau si vous répétez la même situation ?” comporte plusieurs options.
Après la sélection des options applicables depuis la fenêtre de l'étape précédente, .
sur le boutonSuivant les informations disponibles dans le rapport de bogue, une des deux boîtes de dialogue s'affichera. L'une est une boîte de dialogue indiquant qu'il n'y a pas assez d'informations pour remplir un bon rapport. L'autre est une boîte de dialogue indiquant que les informations sont utiles et qu'il serait utile de continuer à compléter le rapport.
Example 6. Il n'y a pas suffisemment d'information pour les développeurs pour continuer le processus de signalement de bogue
S'il n'y avait pas assez d'information...
It may be necessary to install the proper debug packages in order to get a good trace. Such packages include
kdebase-dbg
,kdebase-workspace-dbg
, andkdebase-runtime-dbg
.If enough information was provided to continue filing a bug report using the assistant, a dialog will appear to allow logging in to KDE™'s Bugzilla™.
Utiliser votre adresse électronique comme identifiant
Use the email address that was used to register with KDE™'s Bugzilla™.
Après votre connexion à l'aide de votre nom d'utilisateur (adresse courriel) et mot de passe, . L'assistant vérifiera la présence de doublons et affichera la boîte de dialogue suivante :
sur le bouton
Si un rapport est un doublon possible, . L'une des deux boîtes de dialogues suivantes s'affichera :
sur le rapport dans la liste puis sur le bouton
Si ce bogue s'avère être un doublon, . Ceci ajoutera le rapport de bogue et informera les développeurs qu'il pourrait s'agir d'un doublon. Ceci est recommandé, sauf dans le cas d'utilisateurs expérimentés pour lesquels il ne s'agirait clairement pas d'un doublon. sur le bouton annexera le rapport de plantage à ce rapport.
sur le boutonSi le bogue n'est pas un doublon, dans la boîte de dialogue montrant les doublons potentiels. Une boîte de dialogue apparaîtra et affichera . Pour empêcher la vérification de rapports supplémentaires et continuer à remplir le rapport, sur le bouton . Une boîte de dialogue apparaîtra pour que vous saisissiez des informations supplémentaires concernant le rapport de bogue.
simplement sur le bouton
Lorsque les détails du rapport de bogue sont complets, . La boîte de dialogue suivante s'affiche :
sur le bouton
Si les informations paraissent correctes, . La boîte de dialogue suivante s'affichera :
sur le bouton
Congratulations on a successful bug report! Identifying and reporting bugs are essential to improving Kubuntu™ and KDE™. Some emails may be sent to the registered address to update progress or to allow developers to get additional information about the bug.
When an application that is not KDE™ crashes in Kubuntu™, a pop-up notification will appear from Apport that is similar to the following image:
Les informations sur le plantage peuvent être différentes
The screen shots below were created by crashing the application VLC deliberately. Crash dialogs associated with other applications will be different. In an actual bug situation, the application name, VLC, will be replaced by the name of the application that actually crashed.
Pour accomplir le processus de rapport de bogue, suivez la procédure indiquée ci-dessous.
Procedure 2. Remplir le rapport rapport de bogue après un plantage
buttons on the System Notification Helper. The following dialog will be presented:
the
. La fenêtre de progression Collecte d'informations concernant le problème s'affichera.
sur le bouton
Lorsque toutes les informations concernant le plantage sont collectées, une boîte de dialogue affichant les détails du rapport apparait et le rapport de bogue est envoyé aux développeurs. pour voir les détails du rapport. La boîte de dialogue suivante s'affichera :
sur le bouton
button to send the report to the developers. In this case, it will send the report to Launchpad™. The following progress dialog will be presented:
the
After the progress dialog completes, the default web browser will open to Launchpad™, presenting either the log-in page or the beginning of the online version of the bug reporting process. After logging in (if necessary), the following page will be presented:
When Launchpad™ is finished processing the bug data, the following page will be presented:
. La page suivante s'affiche :
sur le bouton
Toute information supplémentaire concernant le rapport de bogue peut être ajoutée pour décrire, par exemple, l'opération qui était en cours au moment du plantage de l'application ou les emplacements des fichiers en ligne qui pourraient avoir causé le plantage. Ce qui suit est une brève description complétée avec le rapport dans cette procédure :
en bas de la page. La page suivante s'affiche :
sur le bouton
Congratulations on making a successful crash report! Identifying and reporting bugs are essential to improving Kubuntu™. Some emails may be sent to the registered address to update progress or to allow developers to get additional information about the bug.