购买商业服务

Canonical 提供全球商业支持。您可以在 http://www.ubuntu.com/support/paid 联系全球支持服务团队订购支持,也可以在 Canonical 市场寻找 Canonical 合作伙伴提供的专业支持服务。

Canonical 提供的专业支持服务

Canonical 全球支持服务为客户提供 7x24 小时服务。全球支持服务团队以其丰富的经验和知识帮助用户安装和维护全新的平台和应用程序。小至优化桌面程序,大到为大型应用提供支持,全球支持服务团队随时都可以为您解决使用 Ubuntu 过程中遇到的问题。

您可以获得对桌面系统、服务器以及瘦客户端和集群服务的支持。以下是提供的多种支持服务列表的截图:

图 9.32. 多种支持类型

多种支持类型

要购买商业支持,请点击 Canonical Global Support Services 页面下方的 Contact us。您可以填写表单要求获得更多关于 Canonical 全球支持服务的信息,或者点击 Purchase Support 购买。如果您是一家公司的雇员,请先询问系统管理人员以了解需要的支持选项,不同的公司通常需要不同的服务。

图 9.33. 关于我们

关于我们

当您完成付费后会收到一封确认电子邮件,其中包含了您的支持 ID 编号。您还会接到一个电话确认您已知道订购成功。

Canonical 市场

Canonical 市场列出了能为 Ubuntu 桌面和服务器系统提供本地支持的 Canonical 合作伙伴。

以下是 Canonical Marketplace 页面的截图:

图 9.34. Canonical 市场

Canonical 市场

[注意] 注:

要寻找更多来自本地供应商的支持,请访问 http://www.ubuntu.com/support/commercial/marketplace

选择您的地区后您将被带往一个列出所有本地支持服务提供商的列表,以下是所有位于亚洲的本地支持服务提供商列表的截图:

图 9.35. 本地支持服务

本地支持服务

[注意] 注:

如果您的公司正提供 Ubuntu 相关的支持服务,您可以选择使您的公司被列于 Canonical 市场之中。您只需点击 Canonical 市场 页下方的 send us your information 链接即可。